Política de envío


En La Casa del Fotógrafo, nos comprometemos a despachar tus equipos con prontitud, rigiéndonos por los siguientes lineamientos:

  • Zonas de Cobertura y Tiempos Estimados:

    • Santiago de los Caballeros: Entrega en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.

    • Envíos Nacionales (Fuera de Santiago): El tiempo de entrega puede variar ya que usamos los tiempos de empresas como (Vimenpaq, Domex y Transporte RAS.

  • Responsabilidad de Transporte en Envíos Nacionales:

    • Para envíos fuera de Santiago, el tiempo de entrega final depende exclusivamente de la empresa transportista seleccionada (como Metro Pac, BM Cargo, entre otros).

    • La Casa del Fotógrafo no se hace responsable por retrasos, huelgas o inconvenientes logísticos propios del transportista una vez el paquete ha sido entregado a los mismos y el cliente ha recibido su número de guía.

  • Procesamiento de Pedidos:

    • Los pedidos realizados los fines de semana o días feriados se procesarán el siguiente día laborable.

    • Recibirás una notificación por correo electrónico con los detalles de tu envío tan pronto el paquete salga de nuestras oficinas.